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    比特网:婚恋平台能否打造生态圈?
    作者: wansong        更新时间: 2016-4-3 15:22:17        点击次数: 1049

    不玩垂直玩圈了?婚恋平台能否打造生态圈?


            一个企业要形成自己的生态圈,通常是从垂直产业链开始,然后各个部分延伸出其他产品与服务,形成一个消费、体验的闭环,国内比较典型的如小米、乐视,国外的像苹果、索尼等等,这些企业都属于从智能硬件或内容切入大众消费市场,与本文要聊的婚恋行业——从服务业切入——有所不同,且相关解读已经不少,此处不再赘述。
      首先我们以百合网的战略部署为例,看看婚恋生态要如何做。
      百合网从2005年成立,十余年专注做互联网婚恋平台,从最初基于“心灵匹配”的独有系统为用户提供交友服务,到后来开拓红娘服务开始线上线下结合的模式,如今,随着婚嫁市场规模的增长、婚恋交友平台格局日趋稳定、用户增速下降,前几年婚恋需求的人口红利已逐渐过去,1980年到1991年生育高峰期出生的用户,现在产生的更多的是婚嫁需求,百合网当然不愿意看着自己原来的用户纷纷成双后转而跑到了婚嫁平台上去进行高额消费,因此婚嫁这一新的盈利点,它当然不会放过。
      以婚恋开始的纵向延伸,打造上下产业链
      沿着时间轴从用户角度看,两人相识相知到结婚生子,这期间要涉及到婚礼婚宴、买房租房、教育抚养,百合网已经占据了源头,接下来试图从原有的第一阶段向后两个阶段延伸:
      1、战略投资拍拍淘和婚礼大亨,打开婚纱摄影和婚礼服务两个版块;同时牵手定制糖果品牌“爬爬步步”,让其成为自己的婚礼喜糖独家供应商,打开婚品电商市场。
      2、与有住网(亿欧网注:一站式互联网装修平台,同时拥有TO B和TO C的业务)达成合作,百合网上的注册用户可以直接导流到有住网,双方相互利用进行业务延展,未来可能在公寓等方面展开更多合作。未来百合网还计划涉及婚恋地产,意在解决用户的住房装修问题。
      3、上线婚姻咨询板块,解决夫妻婚后情感问题。
      4、展母婴、亲子服务,涉足婚后用户的子女抚养问题。
      前文中所述时间轴上的三个阶段百合网已经或将要布局,然而这顶多是一个垂直的“生态链”,离完整的“生态圈”还有一定距离。
      垂直链条后的横向矩阵,金融是关键
      百合网除了上述沿着时间轴的布局外,还有相关的金融战略,而金融服务几乎可以渗透到上述所有重决策的行为中:在之前的文章中,亿欧为大家介绍了几种婚嫁金融的形势,由于结婚各个环节的消费金额都较大,因此新人们很容易在筹备阶段关注到平台所提供的金融服务,而百合网的优势是,在用户尚处在交友的阶段就可以潜移默化地提醒他,如果继续接受平台的婚礼服务,可以提供给他合适的金融业务;之后,如果涉及到买房,金融更是增强用户粘性的利器。
      除了金融这一横向延伸方式,未来平台或许还会向家政类服务拓展,以家庭为核心展开一些列横向业务铺设,打造源于婚恋、服务家庭的生态圈。
      婚恋生态圈的三种布局方式
      百合网——天然的婚恋链条
      经前文介绍,百合网做婚嫁生态链的优势很明显,其本身的婚恋业务与结婚、生子都有着天然的强联系,并且平台上的用户需求更垂直,线下的婚介机构本身也容易和婚庆公司合作,加之互联网婚恋平台在整个婚恋市场的渗透率逐渐增加,今后如果能在整个消费周期中很好地保留和引导用户,会带来不错的转化率。
      新美大——全面的生活服务网络
      婚恋服务较难横向扩展,如果说全面的生活服务,那最终就会成为新美大那样的平台——它也是百合网未来业务拓展最大的竞争对手,二者由于切入点不同所以优势也不同:新美大本就是从生活服务切入的,其业务覆盖了用户从餐饮到娱乐的各个方面,用户数超4亿,百合网本身的用户数只有9000万左右,与之合并的世纪佳缘有1.4亿,只占到新美大的一半多,并且注意,大众点评早在09年就上线了结婚业务,14年全面发力亲自、家装、教育,等等,这不就是百合网未来的战略部署么?而新美大本身就具有很强的线下整合能力,它的威胁实际上辐射了餐饮、美业、旅游、婚嫁等各个领域。
      一站式婚嫁平台——重度垂直,精耕细作
      国内从2010年前后开始出现专注结婚领域的婚嫁平台,2014年婚嫁平台的数量出现爆发式增长,中间有些已经名存实亡,有些在拿到融资后专注打造属于自己的特色,想办法增强用户体验,其中代表性的有婚礼纪、到喜啦、婚万家、找我网等等,这些平台都是直接从婚礼服务切入,形成重度垂直的婚嫁服务链,在打通上下线后,逐渐完成交易闭环,目前还没有哪一家向着“婚恋交友”这样的上游或“亲子服务”这样的下游延伸,专注做好当前的领域,即使接入金融这样的服务,也是辅助结婚本身的。未来这些平台也可以打通上下产业链制造更多的盈利点,虽然这对创业公司来说难度很大,不过在此前对婚礼纪CEO俞哲的采访中其透露出确实有这种想法。
      婚恋这块大蛋糕各家都想分一口,哦不,岂止分一口?然而单凭婚恋本身是难以形成可以良性循环的“圈”,毕竟婚恋除了恋爱交友大都为一次性的事情,结束后就不会再继续,这种消费本身难以循环,这不同于产品,比如苹果的生态圈,产品、应用、内容一旦更新,很多忠诚用户就会主动消费。因此,要么横向拓展相关业务,并且保证每一环节都有良好的用户体验,要么做好自己的垂直领域,形成自己的特色,让用户一有这方面需求就想到你,否则很可能在用户选择中惨遭出局。
      “广而布局”还是“精耕细作”,各位可要考虑清楚。

           发布时间:2016-04-02 16:54:00 来源:比特网 作者:亿欧网 杨帆
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